|
| ｜モーニングコート 宅配レンタルの流れ |
|
|
| 1 |
 |
|
お問い合わせフォームから、お客様のサイズをお知らせ下さい。
身長、体重、ウェスト、股下、首周り、年齢、他
メール確認後、予約可、不可を担当者からメールにてご連絡いたします。（電話の場合もあります）
|
|
お急ぎの方はフリーダイヤル 0120-012-287 からでも受付いたします。
（お電話受付時間 AM10：00～PM5：00） |
|
お客様サイズ、お問い合わせはこちらから |
|
|
|
 |
|
|
| 2 |
 |
|
ご予約可のお客様には返信メールに、ご予約フォームのＵＲＬをお知らせします。
予約フォームからお客様情報をもう一度ご記入頂いて送信下さい。
予約メール確認後、予約承り明細書を郵送いたします。 |
|
（お申し込み後、一週間経過しても予約承り書が届かない場合は、お手数ですがご連絡下さい。） |
|
|
|
|
|
|
| 3 |
 |
|
ご利用日の3日前にクロネコヤマト便でお届け致します。
一つのケースに入れてお届け致しますが、カバンでのお届けが希望の方はお知らせ下さい。 |
|
※交通事情等により、ご希望のお届け日・お届け時間帯に添えない場合もありえますので予めご了承下さい。 |
|
※商品が届きましたらすぐに衣装合わせをして下さい。合わない場合は早急にご連絡下さい。 |
|
|
|
お届け希望時間も指定できますので、お申し込み時にお知らせ下さい。
※離島のお届けには時間指定ができません。予めご了承下さい。 |
|
 |
|
お届け希望時間帯に、稀にお届け出来ない場合がございます。
予約承り書に同封されています、お願い用紙にお客様伝票番号が記載さていますので、届かない場合はヤマトサービス
センター「0120-01-9625」へお問い合わせ下さい。商品状況がすぐにわかります。 |
|
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム |
|
こちらからもご確認が出来ます。お客様番号をご用意下さい。 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
| 4 |
 |
|
レンタル料金は、お届け時に商品と引き換えに、お支払い下さい。 |
|
 |
|
|
|
お届け時カード払いもご利用いただけます「一括・分割・リボ払い」 |
|
 |
|
※コレクトの手数料は当店で負担いたします。※往復送料無料
しわがつきにくいように発送しますが、多少のしわはついてしまいます。商品は当日までハンガーにかけておいて下さい。 |
|
サービスの特長
配達前にドライバーより確認の電話がありますのでお客様はお金を事前に準備できます。
お届け時間帯を指定出来るので、外出がちな方も確実に受け取れます。
※30万以上の商品にはカード使用は出来ませんのでご了承下さい。 |
|
|
|
|
|
|
| 5 |
 |
|
必ずご利用日の翌日消印発送で、商品に同封の「着払い宅配伝票」で、ご返却下さい。
①お近くのヤマト取扱い店舗へお持ち下さい。
②お客様サービスセンター0120-01-9625 にお電話していただくと、お客様のご自宅へ回収に行きます。
（一部の離島などにおいては、ご利用できない場合がありますのでサービスセンターへお問い合わせ下さい） |
|
|
|
|
|
|
| ※ |
 |
|
ご了解事項 |
|
○商品お届け後のお取り消しは、レンタル料金の返金が出来ません。（サイズ変更は可）
○必ず商品に同封の「着払い宅配伝票」で、ご返却下さい。
○返却の発送は必ず翌日にお願いします。（返却期日が過ぎると延滞料が、発生します）
1日延滞が増す毎にレンタル料金の3割
○お客様からお知らせいただいた体型サイズで一番近いサイズをお届けします。
○オーダーではありません。多少の長い、短いはご容赦下さい。
○他の割引、優待サービスや紹介扱いとの併用は出来ません。 |
|
○身長155㎝以下の方や、185㎝以上の方、胸周りの極端に大きい方の衣装はございません。 |
|
|
| ★ |
 |
|
○ご注文いただいたサイズと異なるものが届けられた場合。
○発送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合。
このような状況が発生した場合、速やかにご連絡いただきますようお願い致します。 |
|
商品の汚れ、破損等について |
|
○レンタルされた商品を汚してしまった場合、絶対に自分で補修をなされないようにして下さい。
生地をいためたり、汚れが落ちにくくなったりしますので、メモに書き留めそのまま返却して下さい。 |
| ★ |
 |
|
安心してご利用いただける当社の通信宅配レンタル
当社のシステムはインターネットを通じ、ご安心してご利用できる安心サポートつきです。 |
|
|
|
お気軽レンタルとは？ |
|
①食事中に、食べ物や飲み物をこぼして衣装を汚してしまった。
②雨の日の泥はねなどで衣装を汚してしまった。
③転んで衣装を破いてしまった、何かにひっかけて傷つけてしまったりなど以上な事が起こっても、お気軽レンタルに加入
する事で無償でサポート致します。
安心してご利用していただく為に、お気軽レンタルにご加入していただく事をお勧めします。 別途840円 （任意）
|
|
|
|
| 戻 る |
