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| ご注意・ご了解事項 お気軽レンタルとは |
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 1 3泊4日宅配レンタル ご注文方法 |
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| ｜お電話でお申し込み |
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| ご希望の商品がみつかりましたらフリーダイヤルへご連絡下さい。 |
| フリーダイヤル0120-012-287 にお電話下さい。（AM10:00～PM5:00）火曜定休 |
| お電話では以下の内容をお聞きします。 |
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| ｜インターネットからお申し込み |
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インターネットからお申し込みの方は、必須項目は必ずご記入の上送信下さい。
送信完了後、送信内容の控えを自動返信させていただいておりますので、必ずご確認下さい。
予約状況を確認後、自動返信メールとは別に、ご利用可、不可のメールまたはお電話にてご連絡いたします。
送信内容に不備がある場合お電話にてご連絡させていただきます。 |
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お客様の設定によって、自動返信メールが届かない場合もあります。自動返信メールが届かな場合は、
ご連絡下さい。 |
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| 2 ご予約承り |
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| ｜予約承り明細書 |
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| ご予約可能な場合その場でご成約、当方より（予約承り書）を郵送します。 |
| ※お申し込み後、一週間経過しても予約承り書が届かない場合は、お手数ですがご連絡下さい。） |
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| 3 衣装のお届け |
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ご利用日の2日前に、ご希望お届け時間帯に宅急便でお送りします。
※交通事情等により、ご希望のお届け日・お届け時間帯に添えない場合もありえますので予めご了承下さい。
※お届け時間帯を指定出来るので、外出がちな方も確実に受け取れます。
■お届け先はご自宅に限らせて頂きます。 |
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| 衣装が届きましたら、セット内容のご確認をお願いします。 |
お届け希望時間帯に、稀にお届け出来ない場合がございます。予約承り書に同封されています、お願い用紙に
お客様伝票番号が記載されていますので、届かない場合はヤマトサービスセンター
0120-01-9625へご連絡してお問い合わせ下さい。
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| こちらからも配送のご確認ができます。 「指定配達日の4日前位から」 |
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| 4 お支払い |
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レンタル料金は、お届け時に商品と引き換えに、お支払い下さい。代引手数料は弊社で負担いたします。
お届け時カード払いもご利用いただけます「一括・分割・リボ払い」
※30万以上の商品にはカード使用は出ませんのでご了承下さい。 |
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| サービスの特長 |
| 配達前にドライバーより確認の電話がありますのでお客様はお金を事前に準備できます。 |
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| 5 ご返却方法 |
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| 必ずご利用日の翌日発送で、商品に同封の「着払い宅配伝票」で、ご返却下さい。 |
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①お近くのヤマト取扱い店舗へお持ち下さい。 ヤマト取扱コンビニエンスストア
②お客様ヤマト運輸サービスセンター 0120-01-9625 にお電話していただくと
お客様のご自宅へ回収に行きます。
（一部の離島などにおいては、ご利用できない場合がありますのでサービスセンターへお問い合わせ下さい）
返却の発送は必ず翌日にお願いします。（返却期日が過ぎると延滞料が、発生します）
1日延滞が増す毎にレンタル料金の3割 |
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| ご注意・ご了解事項 |
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■各柄とも着数に限りがありますので、品切れの場合はご容赦下さい。
■掲載の商品と、実際の商品は多少色が異なる場合があります。 （お使いのパソコンの環境により）
■他の割引、優待サービスや紹介扱いとの併用は出来ません。
■お着付けは、お近くの美容院等をご自身でご予約下さい。
■この企画は丸昌下北沢店のみで取り扱っ ております。
■掲載柄はＷＥＢレンタル用の為、店舗でご覧頂く事はできません。
■宅配レンタル衣装での記念写真はお受け出来ません。 |
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| キャンセルについて |
| ■商品発送後、100％ 「ご利用日の1週間前に商品を発送します」 |
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| 返品 |
■ご注文いただいた商品と異なるものが届けられた場合。
■発送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合。
※このような状況が発生した場合、速やかにご連絡いただきますようお願い致します。 |
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| 商品の汚れ、破損等について |
レンタルされた商品を汚してしまった場合、絶対に自分で補修をなされないようにして下さい。
お客様に安心してご利用していただく為に、お気軽レンタルをご用意しています。 |
| 非常なるしみ、汚れ、破損、紛失等を生じました節は実費料金を申し受けますので、あらかじめご了承下さい。 |
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| 保障システム お気軽レンタル (振袖 留袖 訪問着） |
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当社のシステムはインターネットを通じ、ご安心してご利用できる安心サポートつきです。
お客様に安心してご利用していただく為に、お気軽レンタルをご用意しています。 |
| 「別途 1.050円」 「※1回のご利用毎の加入となります」 |
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| お気軽レンタルとは？ |
①食事中に、食べ物や飲み物をこぼして着物を汚してしまった。
②雨の日の泥はねなどで着物を汚してしまった。
③転んで着物を破いてしまった、何かにひっかけて傷つけてしまったりなど以上な事が起こっても、
お気軽レンタルに加入する事で無償でサポート致します。
是非ご加入をお勧めいたします。ご安心してご利用頂けます。 |
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| ↓お客様から頂いた声です↓ |
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